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(à définir en fonction des besoins des participants) contenu des séances (modulable) : - cours à orientation conversationnelle - acquisition des bases /fondamentaux et perfectionnement des notions déjà acquises - développer compréhension et expression orale, accents - orientation du vocabulaire : tourisme, accueil, relation clientèle, accueillir un groupe… - organisation de jeux de rôle et simulation concrètes - acquérir des réflexes : présentation, orientation, comprendre la demande d’un touriste, reformulation, prendre des messages, renseigner, fournir des informations touristiques… - gérer des imprévus, effectuer des réservations - accueillir un touriste handicapé connaissance du patrimoine, de la gastronomie et des circuits touristiques locaux "ambassadeur de canal" démarre le 06 nov 2018 2 jours - 14 heures artisan, producteur , autre institutionnel , elu, administrateur, bénévole , guide, accompagnateur , hôtelier , office de tourisme , porteur de projet , propriétaire de gîte , restaurateur , site touristique envol formation tourisme envol-formation-tourisme@orange.fr connaitre et maîtriser son e-reputation lons le saulnier, dijon démarre le 11 déc 2018, 13 déc 2018 1 journée - 7 heures public : tout professionnel du tourisme souhaitant mieux comprendre la notion de ereputation, les avis en ligne, les réseaux sociaux… objectifs pédagogiques : • comprendre l’enjeu des échanges sociaux pour la commercialisation • apprendre à surveiller, contrôler sa e-réputation • apprendre à suivre et répondre aux avis laissés par les internautes • organiser une veille régulière artisan, producteur , autre institutionnel , elu, administrateur, bénévole , guide, accompagnateur , hôtelier , office de tourisme , porteur de projet , propriétaire de gîte , restaurateur , site touristique logitourisme laura@logitourisme.com comprendre et évaluer sa e-réputation • retours d’expérience des voyageurs : les prescripteurs, ambassadeurs et détracteurs • valoriser sa marque et son image avec les médias sociaux • comment donner la parole à ses clients • les principaux outils de suivi • gérer sa fiche sur tripadvisor les avis en ligne • principaux sites d’avis en ligne • tripadvisor : comment bien l’utiliser pour mieux vendre • tripadvisor : gérer sa fiche et répondre aux avis • les faux avis : les détecter, les dénoncer et protéger son image • le chantage aux avis : ne pas se faire prendre au piège • les aspects juridiques et les nouvelles normes afnor les réseaux sociaux • les enjeux des réseaux sociaux pour les acteurs économiques du tourisme • stratégie social média : perte de temps ou réelle valeur ajoutée ? • bad buzz et social bashing réaliser une veille efficace • méthodologie et techniques de veille • les principaux outils de veille etre présent sur le web - référencement vesoul démarre le 20 nov 2018 1 journée - 7 heures objectifs pédagogiques : • connaı̂tre et maı̂triser les techniques de référencement naturel pour être mieux indexé par les moteurs de recherche • mettre à niveau ses connaissances avec les nouvelles pratiques du web • définir sa stratégie de référencement prérequis : la formation s’adresse à des personnes possédant un site internet. les participants devront être capable d’accéder à l’outil d’administration. matériel : ordinateur portable artisan, producteur , autre institutionnel , elu, administrateur, bénévole , guide, accompagnateur , hôtelier , office de tourisme , porteur de projet , propriétaire de gîte , restaurateur , site touristique logitourisme laura@logitourisme.com etude des sites des participants et des audits de positionnement (réalisés par le formateur avant la formation) les principes du référencement • le référencement et le positionnement • les moteurs de recherche et les algorithmes • que faire sans google ? • les facteurs bloquants, les erreurs à ne pas commettre, exemples les techniques de référencement naturel • contenu is king (le contenu est roi) • la mobilité et le responsive • la localisation et la recherche de proximité • la sécurisation https • titres et balisage sémantique • nom de domaine et url des pages • bien rédiger ses balises metas – focus sur les extraits enrichis • vidéos et images • les liens internes et externes • la place des réseaux sociaux le référencement payant • lancer des campagnes avec google adwords • contexte et recherche sémantique, le budget et la durée nécessaire • la gestion d’une campagn

Informations Whois

Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;

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DOMAIN

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